在“高水平雙創(chuàng)、高質量發(fā)展”的號召下，運營公司秉承“研究產業(yè)、服務產業(yè)、投資產業(yè)”的理念，聚焦生命科技、智能制造、電子信息、IT服務四大主題產業(yè)，以東湖高新集團旗下自持租賃物業(yè)的產業(yè)招商運營業(yè)務為基礎，輻射全國范圍產業(yè)園區(qū)的輕資產招商運營服務，通過自身對國家產業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向、行業(yè)發(fā)展趨勢等方面的專業(yè)研究，從企業(yè)成長周期出發(fā)，為企業(yè)提供集“孵化器—加速器—科技產業(yè)園區(qū)”三位一體的全生命周期成長定制空間。通過引入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)、科技成長企業(yè)、規(guī)模發(fā)展企業(yè)，行業(yè)知名龍頭企業(yè)，帶動企業(yè)上下游集聚，打造園區(qū)產業(yè)發(fā)展生態(tài)圈。

股權投資業(yè)務專注向產業(yè)園區(qū)內的企業(yè)提供股權投資，偏重投后管理以及增值服務。旗下建設有2支產業(yè)基金，一支是聯(lián)合國內前十的私募股權投資機構——硅谷天堂資產管理集團合作成立的的東湖高新硅谷天堂基金，主投生物醫(yī)藥、人工智能、電子信息；一支是聯(lián)合武漢華工創(chuàng)業(yè)投資有限責任公司合作成立的東湖高新華工創(chuàng)投基金，主投先進制造、電子信息。未來，公司還將設立半導體以及生物醫(yī)藥領域的專項投資基金，用于產業(yè)鏈整合升級。

運營公司打造了一支產業(yè)研究的專業(yè)團隊，關注生物醫(yī)藥、人工智能、電子信息三大領域，注重產業(yè)周期成長研究、分析，并出版《專業(yè)領域產業(yè)報告》以及年度匯編，為園區(qū)企業(yè)、企業(yè)家在市場判斷、投資風向、政策導向等形勢作出專業(yè)的分析和判斷。

A物業(yè)管理：東湖高新物業(yè)公司獲得國家貳級物業(yè)服務資質，ISO9001認證。業(yè)務涵蓋綜合管理、秩序維護、環(huán)境清潔、綠化養(yǎng)護、工程維護等。截至目前管理項目總建筑面積已逾200萬平方米，項目遍及湖北、湖南、杭州、合肥等地，擁有30余人的高級管理崗位，且從事物業(yè)服務的基礎崗位的工作人員高達523人。為了便利園區(qū)企業(yè)，還開展了會務接待、企業(yè)安保、室內保潔、企業(yè)開業(yè)活動等特約定制服務，物業(yè)客戶服務中心提供24h應急救援、維修等服務，實現(xiàn)7*24h全天在線。

B配套服務：園區(qū)信息化系統(tǒng)：包括云端OA（流程管理）、ERP（庫存管理）、CRM（控銷管理）、saas云平臺、運營公司線上管理平臺

智能終端：一卡通（門禁、班車、食堂）、洗車機、新能源充電樁

消費升級：商超、24h便利店、園區(qū)公寓

企業(yè)服務：

運營公司以企業(yè)為中心，搭建大數(shù)據(jù)平臺，將東湖高新e+服務體系，形成標準化、信息化、專業(yè)化的服務。通過整合政府、聯(lián)合市場優(yōu)質的企業(yè)產品服務商，合力為產業(yè)園區(qū)企業(yè)提供全生命周期的增值服務，打造“開放式” 的企業(yè)產業(yè)鏈服務閉環(huán)，向園區(qū)企業(yè)直接反饋業(yè)務需求?；A服務有：企業(yè)商事服務、企業(yè)資質辦理、財稅外包、人才招聘等；增值服務有：企業(yè)財務咨詢、專利運營、技術對接、FA、科技金融、政策申報、新三板掛牌輔導、四板業(yè)務、以及政策解讀申報、股權融資等。幫助企業(yè)快速起步、良性成長，建立品牌影響力。

為此，東湖高新集團公司出資建設嘉信財務、派富知識產權的2個領域的專業(yè)公司，配置專業(yè)服務團隊定向服務于園區(qū)企業(yè)客戶，“足不出園”便解決了企業(yè)客戶高頻次的業(yè)務咨詢、辦理。